Zum gastronomischen Angebot der Unterkunft Sheraton Surabaya Hotel and Towers zählen 2 Restaurants. Die Gäste können einen entspannenden Drink in der Bar/Lounge genießen. Der Zimmerservice steht rund um die Uhr zur Verfügung. Zum Freizeitangebot der Unterkunft gehören: Außenpool, Kinderbecken, Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Tennisplätze. Zu den Annehmlichkeiten dieser 5.0-Sterne-Unterkunft zählen: Businesscenter, Büroservice, Tagungstechnik und Serviceleistungen für Geschäftsleute. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) steht in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Diese Unterkunft in Surabaya bietet Veranstaltungsräumlichkeiten, die Folgendes umfassen: Bankettsaal, Konferenzräume und Ballsaal. Gästeparkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Weitere Annehmlichkeiten dieser Unterkunft sind: Parkservice und Wechselstube.